Innovation Group
Progettazione acustica nei call center
Il tema dell’acustica nei call center è senza ombra di dubbio un problema ricorrente, poiché limitare le emissioni sonore entro il limite di 45 decibel diventa davvero complicato negli spazi di lavoro dedicati ai call center.
La distribuzione di numerose postazioni di lavoro in un ambiente unico, esteso e privo di reali divisioni interne e la sovrapposizione di numerose voci al lavoro rende più che necessaria una adeguata e specifica progettazione acustica nei call center.
I nuovi uffici del call center Innovation Group sono stati realizzati in un vasto open space situato nel nuovo distretto dell’innovazione di Barcellona, il Distretto @22.
Gli uffici del call center presentavano le caratteristiche tipiche dei locali post-industriali di questa zona, dove è in atto uno dei progetti di rinnovamento urbano tra i più ambiziosi al mondo per favorire la transizione del quartiere storico, ma degradato del Poblenou, in una potenza economica basata sulla tecnologia, l’innovazione e l’apprendimento.
Il progetto acustico prevedeva l’installazione di pannelli fonoassorbenti Lunar di Acoustic Lab, che si integrassero con l’interior design degli uffici e lasciassero ben visibile sia il soffitto di tipo industriale, sia gli ampi spazi interni. L’impiego dei pannelli fonoassorbenti Lunar bianchi ha permesso di effettuare un trattamento discreto a livello visuale, ma altamente efficace nella riduzione dell’importante riverbero, dovuto alla presenza di numerose pareti in vetro e di grandi vetrate.
I pannelli fonoassorbenti Lunar di forma circolare sono stati installati e sospesi a soffitto con cavi di nylon, delimitando le isole di lavoro e favorendo, così, la concentrazione e la tranquillità in questo grande open space, applicando i principi progettuali dell’acustica nei call center.
Sono stati, inoltre, applicati a parete i pannelli acustici GoodVibes di Acoustic Lab di colore beige e di forma quadrata, concorrendo anch’essi all’intervento di riduzione del Tempo di Riverbero del vasto call center.
I pannelli fonoassorbenti Lunar e i pannelli acustici GoodVibes sono costituiti da un materiale interno in fibra di poliestere a densità variabile, ecologica e riciclabile capace di assorbire le onde sonore alle frequenze medio-basse.
Il loro rivestimento esterno, invece, è realizzato in tessuto ignifugo Trevira CS® e aggiunge, così, un tocco di eleganza a tutto l’ambiente.
Anno: 2017
Location: Barcellona, Spagna
Prodotto: GoodVibes e Lunar
Marca: Acoustic Lab
